Holy Luck is een online casino dat zijn deuren heeft geopend aan bezoekers die op zoek zijn naar spannende casinogames en voordelige bonussen. Met een breed scala aan spellen, meerdere betalingsmethodes en een mobiele versie voor on-the-go-gamers valt Holy Luck al snel op in de massa van online casinos.
Brand Overzicht
Holy Luck is geïntroduceerd door het Nederlands bedrijf Lucky Games B.V., dat haar hoofdvestiging heeft aan speel nu Curaçao. Dit land is een populaire locatie voor online spelers, aangezien men hier meestal met vergunning en toezicht te maken krijgt om online spelen mogelijk te maken. Daarbij worden Nederlandse gebruikers geregistreerd door de Casino licentie in Curaçao te houden.
Registratiewebsite
Wanneer je voor het eerst Holy Luck opent, kom je terecht op een registratiepagina waar al heel veel informatie beschikbaar is om de site van aarde te halen. Op deze pagina zie je gelijk al welke bonussen en spelletjes aan bod zijn. Alles wat je moet doen, is inloggen met je wachtwoord en gebruikersnaam. Hierin kan Holy Luck nog verder verbeterd worden door een mogelijkheid te creëren om voor het eerst in te loggen of registreren na de website te hebben bekeken.
Account Gebruik en Features
Je account is gebouwd met een basisreguliere pagina, waarbij je al meerdere bestandjes vindt waarmee je direct kan gaan spelen. Je kunt hiermee niet meer dan je spelletjes selecteren om ze te starten wanneer jij dat wenst; alle andere bestanden dienen apart opgehaald te worden door de registratie.
Daarnaast is het aanbod van bonussen en spelen heel complete, maar dit kan wel wat omslachtig lijken. De overige onderdelen als "Mijn Account" (overzicht van al je spelletjes) zijn niet nodig om eerst te selecteren voordat je een game start.
Bonussen
Holy Luck heeft verschillende soorten bonussen beschikbaar, maar het is belangrijk dat men zich bewust bent waarvan ze gebruik maken. Zo is de welkomstkorting met 100% één van de grootste prijzen in alle online spellen die ik kende.
Hun ander stukje: "Vierde Bono" kan je voor een gratis spel gebruiken om te winnen, maar hier zit ook wat een gouden vinger aan vast. Er moet namelijk 100 keer eerst geteld worden voordat de bonus gewonnen is.
Betalingsmethodes en Uitbetalen
Holy Luck heeft heel veel opties voor het uitbetalen van je geld, waarvan banktransfer één daarvan is. Echter kan Holy luck niet gezien worden als een online casino die al zijn spelers meteen de mogelijkheid geeft om te spelen.
Daarnaast kun je nog 3 andere betalingsopties selecteren. Er zit echter wel één nadeel: geen bonus mag uitbetaald wordijn opgenomen, net zoals geld dat is ontvangen door Holy Luck in een bonusbetrag, waardoor er te weinig gebeurd valt om van je spelletjes op je account af te schrijven.
Spellen en Software Providers
Holy Luck heeft een enorm aanbod beschikbaar. Zo kun je niet meer dan 100 slot-spelletjes vinden met een minimum bedrag per ronde van 1,0 cent! Maar het aandeel is gelukkig ruimer op andere gebieden.
Dit casino biedt spelers ook de mogelijkheid om te spelen op video slots. Er zijn verschillende providers die hun bestanden via Holy Luck aanboden en dit is een ander punt waarop ik van mening ben dat Holy Luck niet moet worden beschouwd als het meest voordelige, aangezien hier minder soorten spellen dan bij anderen in de online gaming industrie te vinden zijn.
Echter is er nog één punt. Het spel "Dynamite Riches" staat beschikbaar voor deelneming aan een tijdelijke bonus en is geschikt voor elk bedrag dat je hebt opgenomen op Holy Luck, ofwel tot 20,- per keer in de maand dat je lid bent van de site.
Mobiele Versie
Het kan ook makkelijk geregistreerd worden om te spelen wanneer men via hun mobiel browsert. Hiermee is het online casino overigens een beetje té populair geworden, wat niet gezegd mag zijn dat dit slecht is. Alleen wil ik graag zeggend dat Holy Luck in de toekomst nog verder verbeterd kan worden door ze ook hun spelletjes om te gooien zodat er niet veel tijd wordt besteed aan laden.
Veiligheid en Licentie
Holy Luck heeft een licentie van het eiland Curaçao. De site die op de website staat beschrijft dat Holy Luck met toezicht geopend is, maar voor online gamen in nederland valt dit niet onder regulier juridisch toezicht.
Klantenondersteuning
De klantenservice is aanwezig om alle problemen die ontstaan zijn te bespreken. Echter lijkt het er op dat ze geen eerdere contacten hebben gehad met Holy Luck. De verschillende vragen en antwoorden die je kunt vinden over de site van Holy Luck kunnen helpen bij een snellere bescherming.
Gebruikerservaring
Ik had in de afgelopen maanden best veel moeite om bepaalde problemen op te lossen, waaronder ook het ontbreken van registratie via e-mail. Het is mogelijk dat Holy Luck hier verandering in zal brengen, maar tot nu toe hebben ze hiervoor geen tijd genomen.
Overig
Al met al valt het nog steeds een beetje lastig te maken om online spelletjes bij Holy luck uitbetaald te krijgen voor je opgenomen saldo. Daarnaast valt het ook erg mee in de betalingen die via bank gebeuren, waarbij Holy Luck een hoop geld heeft misplaats naar Nederland en hier werd ontvangen.
Bovendien kun je gelukkig kiezen uit welke spelletjes je wilt spelen en is er zelfs op de site vermeld dat het gebruik van bonussen gewoon gratis kan. Hierdoor ziet Holy Luck niet als een casino met voornamelijk nederlandse gebruikers, maar ze zijn ook in staat om te helpen.
Tot slot wordt ik blij wanneer men een online spelletje heeft genomen waarin Holy Luck alsnog verder verbeterd zal worden om hun leden nog beter van dienst te kunnen zijn.
